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Assistenza e Riparazioni

Carta servizi

In vigore dal 01/09/2023

Tutti i prezzi riportati in questa pagina sono IVA 22% inclusa.

  • Servizio richiesto in massima urgenza e salta coda 30 euro
  • Test standard computer, diagnosi e ricerca guasti gratuita
  • Test avanzato computer e banco prova a partire da 49 euro
  • Installazione sistema operativo aggiornato e driver 49 euro
  • Installazione programma dalla lista proposta 2 euro
  • Installazione programma aggiuntivo del cliente 20 euro
  • Installazione driver stampante o altra periferica 20 euro
  • Salvataggio dati utente (documenti, foto, video) 20 euro
  • Salvataggio programma di posta elettronica 20 euro
  • Antivirus G DATA professionale per un anno 29,95 euro
  • Riparazione minima per avvio del sistema operativo 27 euro
  • Manutenzione completa del sistema operativo 47 euro
  • Recupero dati da supporti danneggiati a partire da 67 euro con preventivo gratuito
  • Assistenza tecnica in laboratorio e/o a domicilio 60 euro l’ora (frazionabile a scatti di 5 minuti anticipati)
  • Assistenza tecnica remota 60 euro l’ora (frazionabile a scatti di 5 minuti anticipati)
  • Diritto di chiamata a domicilio nel comune di Ascoli Piceno 25 euro
  • Diritto di chiamata a domicilio fuori dal comune di Ascoli Piceno 25 euro + 1 euro per ogni chilometro di distanza percorsa dal punto vendita
  • Per quanto non espressamente elencato basta chiedere

I servizi vengono ordinariamente svolti entro 7 giorni lavorativi (tipicamente da 4 a 7 giorni lavorativi) in base all’ordine di ingresso (viene assegnato un numero di lavorazione progressivo a tutti i lavori in coda).

I servizi possono essere richiesti in Massima Urgenza: questo consente di saltare tutta la coda di lavorazione attuale ed avere subito il lavoro svolto nel minor tempo tecnicamente possibile, entro 3 giorni lavorativi (tipicamente da 1 a 3 giorni a seconda della tipologia di guasto).

Tutti i prezzi riportati in questa pagina sono IVA 22% inclusa.

Manutenzione Completa

Aggiornamento del sistema operativo e programmi, risoluzione di piccole anomalie

  1. Diagnosi e Test: servono a stabilire se il computer è pronto per la lavorazione e non presenta gravi problemi hardware.
  2. Ricerca Virus: verifichiamo se nel sistema sono presenti Virus, Spyware, Malware, Trojan, Rootkit, KeyLogger ecc
  3. Aggiornamenti: necessari a rendere il computer più rapido, stabile e sicuro, così puoi lavorare al meglio delle possibilità
  4. Ripristino impostazioni sicure: I Virus cambiano le impostazioni del sistema per replicarsi e rubare i dati: Noi rimettiamo tutto a posto
  5. Verifica funzionamento del Antivirus: controlliamo se il tuo Antivirus sta funzionando bene

Tutto questo a soli 47 euro IVA inclusa