Assistenza e Riparazioni

Carta servizi
In vigore dal 01/09/2023
Tutti i prezzi riportati in questa pagina sono IVA 22% inclusa.
- Servizio richiesto in massima urgenza e salta coda 30 euro
- Test standard computer, diagnosi e ricerca guasti gratuita
- Test avanzato computer e banco prova a partire da 49 euro
- Installazione sistema operativo aggiornato e driver 49 euro
- Installazione programma dalla lista proposta 2 euro
- Installazione programma aggiuntivo del cliente 20 euro
- Installazione driver stampante o altra periferica 20 euro
- Salvataggio dati utente (documenti, foto, video) 20 euro
- Salvataggio programma di posta elettronica 20 euro
- Antivirus G DATA professionale per un anno 29,95 euro
- Riparazione minima per avvio del sistema operativo 27 euro
- Manutenzione completa del sistema operativo 47 euro
- Recupero dati da supporti danneggiati a partire da 67 euro con preventivo gratuito
- Assistenza tecnica in laboratorio e/o a domicilio 60 euro l’ora (frazionabile a scatti di 5 minuti anticipati)
- Assistenza tecnica remota 60 euro l’ora (frazionabile a scatti di 5 minuti anticipati)
- Diritto di chiamata a domicilio nel comune di Ascoli Piceno 25 euro
- Diritto di chiamata a domicilio fuori dal comune di Ascoli Piceno 25 euro + 1 euro per ogni chilometro di distanza percorsa dal punto vendita
- Per quanto non espressamente elencato basta chiedere
I servizi vengono ordinariamente svolti entro 7 giorni lavorativi (tipicamente da 4 a 7 giorni lavorativi) in base all’ordine di ingresso (viene assegnato un numero di lavorazione progressivo a tutti i lavori in coda).
I servizi possono essere richiesti in Massima Urgenza: questo consente di saltare tutta la coda di lavorazione attuale ed avere subito il lavoro svolto nel minor tempo tecnicamente possibile, entro 3 giorni lavorativi (tipicamente da 1 a 3 giorni a seconda della tipologia di guasto).
Tutti i prezzi riportati in questa pagina sono IVA 22% inclusa.

Manutenzione Completa
Aggiornamento del sistema operativo e programmi, risoluzione di piccole anomalie
- Diagnosi e Test: servono a stabilire se il computer è pronto per la lavorazione e non presenta gravi problemi hardware.
- Ricerca Virus: verifichiamo se nel sistema sono presenti Virus, Spyware, Malware, Trojan, Rootkit, KeyLogger ecc
- Aggiornamenti: necessari a rendere il computer più rapido, stabile e sicuro, così puoi lavorare al meglio delle possibilità
- Ripristino impostazioni sicure: I Virus cambiano le impostazioni del sistema per replicarsi e rubare i dati: Noi rimettiamo tutto a posto
- Verifica funzionamento del Antivirus: controlliamo se il tuo Antivirus sta funzionando bene